révocation

Le règlement de l'échange ou du retour des marchandises livrées conformément au contrat n'est possible que sous réserve d'un accord préalable. Nous demandons à l'acheteur de comprendre que certaines procédures et accords sont requis pour ce processus. Il est indispensable de nous contacter directement avant toute demande de retour ou d'échange pour convenir des modalités et de la procédure spécifiques.

Dans le cadre de cet accord, l'acheteur accepte expressément que Radio TV Teloma Schaffhausen AG soit en droit de facturer une indemnité en cas d'échange ou de retour. Cette indemnisation a pour but de couvrir les frais liés au traitement, au contrôle, au restockage et, le cas échéant, au réemballage de la marchandise retournée. Il est important de noter que ces frais sont raisonnables par rapport aux dépenses réelles et sont calculés équitablement.

Nous voulons nous assurer que nos clients ont une idée claire des modalités et des étapes à suivre en cas de retour ou d'échange de leurs articles achetés. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou incertitude afin de trouver ensemble une solution satisfaisante pour toutes les parties. La satisfaction de nos clients est importante pour nous et nous nous efforçons toujours d'établir une relation commerciale transparente et équitable.